Általános szerződési feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) Asztalos Dávid Balázs egyéni vállalkozó (továbbiakban: Tanácsadó) által a www.programozotegyorara.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) keresztül kínált szolgáltatások (továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének feltételeit szabályozzák. A Szolgáltatás igénybe vevője a továbbiakban: Ügyfél; Tanácsadó és Ügyfél együtt: Felek.

Ha Ügyfél fogyasztó, azaz szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy, rá a 10. pont külön rendelkezései is vonatkoznak.

1. Tanácsadó adatai

Név: Asztalos Dávid Balázs egyéni vállalkozó
Székhely és postacím: 1172 Budapest, Jászladány u. 17.
Nyilvántartási szám: 32742514
Adószám: 66214214-1-42
E-mail: david@programozotegyorara.hu
Telefon: +36 30 222 8260 (munkanapokon 9–17 óra között)

Tanácsadó alanyi adómentes (AAM), ezért a díjakra általános forgalmi adót nem számít fel.

2. A Szolgáltatás leírása

Tanácsadó WordPress-alapú és egyéb szoftverfejlesztési, hibakeresési, marketingtanácsadási és projektmenedzsment-szolgáltatást nyújt. A Szolgáltatás célja Ügyfél webhelyével kapcsolatos technikai problémák megoldása és online jelenlétének fejlesztése. A konkrét feladatot, annak becsült időigényét és díját minden esetben a 3. pont szerinti írásos ajánlat határozza meg.

3. A Szerződés létrejötte

Ügyfél a Weboldal Kapcsolat aloldalán található űrlapon, e-mailben vagy telefonon kérhet ajánlatot. Az ajánlatkérés még nem hoz létre szerződést. Tanácsadó a beérkezett ajánlatkérést 3 munkanapon belül e-mailben visszaigazolja. Tanácsadó jogosult az ajánlatkérést indoklás nélkül elutasítani.

Miután Ügyfél írásban leírta a megoldandó problémát vagy feladatot, Tanácsadó írásban (e-mailben) ajánlatot ad, amely tartalmazza a feladat leírását, a becsült időigényt és a becsült díjat. Tanácsadó a becslés pontosításához további információt kérhet.

A Felek közötti megbízási szerződés (továbbiakban: Szerződés) akkor jön létre, amikor Ügyfél az ajánlatot e-mailben elfogadja. A Szerződés tartalmát az ajánlat, annak elfogadása és jelen ÁSZF együtt határozza meg. A Szerződés írásban (e-mailben) jön létre, nyelve magyar; Tanácsadó azt külön nem iktatja, a Felek közötti e-mail-váltás utóbb is visszakereshető. Tanácsadó magatartási kódexnek nem vetette alá magát.

Ügyfél az ajánlat elfogadásával kijelenti, hogy cselekvőképessége, illetve szerződéskötési képessége nincs korlátozva, és hogy jelen ÁSZF-et megismerte és elfogadja.

4. A Szolgáltatás menete

A Felek a feladat részleteiről telefonon, személyesen, chaten vagy e-mailben is egyeztethetnek. A Szerződés tartalmát, különösen a feladatot, a határidőt és a díjat, az e-mailben rögzített megállapodás határozza meg; ami csak szóban hangzott el, azt a Felek kérésre e-mailben rögzítik.

A Felek az ajánlat elfogadásakor megállapodnak a teljesítés és a fizetés ütemezéséről. Ha a Felek a feladatra külön írásos szerződést kötnek, annak eltérő rendelkezései az irányadók.

A Felek tudomásul veszik, hogy a teljesítés esetenként több időt vehet igénybe, mint ami az előzetes becslés alapján várható. Tanácsadó ilyenkor a becslés módosításáról Ügyfelet a többletmunka megkezdése előtt értesíteni köteles. Ügyfél a módosított becslés ismeretében dönthet úgy, hogy a munkát nem kéri tovább; ebben az esetben az addig elvégzett munkát kell elszámolni.

Ügyfél a teljesítéssel kapcsolatos kifogásait, illetve a teljesítés elfogadását írásban (e-mailben) jelzi Tanácsadó felé.

5. Díjazás és fizetés

A Szolgáltatás díja a Weboldalon feltüntetett óradíj alapján, a ténylegesen elvégzett munkaórák szerint kerül elszámolásra, kivéve, ha a Felek az ajánlatban eltérő (például átalány-) díjban állapodtak meg. Az óradíj a Szerződés létrejöttekor hatályos összeg; jelenleg 25 000 Ft óránként, alanyi adómentesen.

Ha a munka a becsültnél rövidebb ideig tart, Ügyfél csak a ténylegesen elvégzett munka díját fizeti meg. Tanácsadó az ajánlatban elfogadott becslés felső határánál többet csak akkor számolhat el, ha a többletmunkát Ügyfél a 4. pont szerinti értesítés után írásban jóváhagyta.

Ha a Felek másképp nem állapodnak meg, a díjat Ügyfél a szabályszerűen kiállított számla alapján, banki átutalással, a számla kiállításától számított 8 napon belül fizeti meg.

6. Felelősség

Tanácsadó a Szolgáltatást az általában elvárható szakmai gondossággal, Ügyfél érdekeit szem előtt tartva teljesíti.

Tanácsadó nem felel Ügyfél termékeinek, webhelyének és egyéb üzleti vagy magántulajdonának tartalmáért, valamint a nem általa nyújtott harmadik fél által biztosított szolgáltatások (például tárhely, bővítmények, külső rendszerek) hibájáért.

Ha Ügyfél nem fogyasztó, Tanácsadó szerződésszegéssel okozott kárért való felelőssége az adott Szerződés alapján kifizetett díj összegéig terjed. Ez a korlátozás nem vonatkozik a szándékosan, súlyos gondatlansággal vagy bűncselekménnyel okozott szerződésszegésre, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésre (Ptk. 6:152. §). Fogyasztóval szemben Tanácsadó felelőssége a jogszabályok szerint, korlátozás nélkül áll fenn.

7. Titoktartás és adatkezelés

A Felek üzleti titokként kezelik az egymásról a Szerződés kapcsán megismert információkat. A titoktartási kötelezettség a Szerződés megszűnése után is fennáll.

A kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatok kezelésére az Adatkezelési tájékoztató az irányadó. Ha Tanácsadó a feladat elvégzése során Ügyfél rendszereiben tárolt személyes adatokhoz fér hozzá, Ügyfél adatfeldolgozójaként jár el; ilyen esetben a Felek az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) 28. cikke szerinti adatfeldolgozási megállapodást kötnek.

8. Szerzői jogok

A Szerződés nem érinti a Felek meglévő szerzői jogait. A teljesítés során Tanácsadó által készített szoftver (forráskód) és egyéb szerzői mű szerzői joga Tanácsadónál marad; Tanácsadó azt más megbízásokban is szabadon felhasználhatja, Ügyfél üzleti titkainak és adatainak kivételével.

Ügyfél a díj teljes megfizetésével a neki átadott szoftverre és egyéb szerzői műre nem kizárólagos, területi és időbeli korlátozás nélküli felhasználási jogot szerez a saját webhelye és üzleti tevékenysége céljára. A felhasználási jog kiterjed a mű átdolgozására, továbbfejlesztésére (más fejlesztővel is), valamint arra, hogy Ügyfél a jogot a webhellyel vagy az üzletággal együtt harmadik személyre átruházza. Ügyfél a művet önállóan, a webhelyétől függetlenül nem értékesítheti és nem adhat rá további felhasználási engedélyt. A Felek ettől írásban eltérhetnek.

A felhasznált harmadik féltől származó összetevőkre (például a WordPressre, bővítményekre, nyílt forráskódú könyvtárakra) azok saját licencfeltételei vonatkoznak.

9. A Szerződés megszűnése

A Szerződés a Felek kötelezettségeinek teljesítésével, azaz a feladat elvégzésével és a díj Tanácsadó bankszámlájára való megérkezésével megszűnik.

A Szerződést bármelyik Fél a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) megbízásra vonatkozó szabályai szerint felmondhatja. Felmondás esetén Ügyfél a felmondásig elvégzett munka díját köteles megfizetni.

10. Fogyasztókra vonatkozó külön rendelkezések

Elállási és felmondási jog

A fogyasztó a távollevők között kötött Szerződéstől a Szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Ha a fogyasztó kifejezett kérésére Tanácsadó ezen határidőn belül megkezdi a teljesítést, a fogyasztót elállási jog helyett felmondási jog illeti meg; ilyenkor a felmondás közléséig teljesített szolgáltatással arányos díjat köteles megfizetni.

Ha Tanácsadó a szolgáltatást a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével teljesítette, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás maradéktalan teljesítése után felmondási jogát elveszíti, a teljes teljesítést követően a fogyasztó nem élhet felmondási joggal (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) a) pont).

Az elállási vagy felmondási jog a határidő lejárta előtt elküldött egyértelmű nyilatkozattal gyakorolható e-mailben (david@programozotegyorara.hu) vagy postán (1172 Budapest, Jászladány u. 17.). Ehhez a fogyasztó az alábbi nyilatkozatmintát is használhatja. Ha a fogyasztó előre fizetett, Tanácsadó a nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a már teljesített szolgáltatással arányos díjat meghaladó összeget, a fizetéskor használt módon.

Hibás teljesítés

Hibás teljesítés esetén a fogyasztót a Ptk. szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg; ennek keretében elsősorban a hiba díjmentes kijavítását kérheti.

11. Panaszkezelés és jogviták

Ügyfél panaszát e-mailben (david@programozotegyorara.hu), postai úton a székhely címére, vagy szóban, telefonon teheti meg. Tanácsadó az írásbeli panaszt 30 napon belül írásban, érdemben megválaszolja.

Ha a panaszra adott válasz nem kielégítő, a fogyasztó a lakóhelye szerinti vagy a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
Postacím: 1253 Budapest, Pf. 10.
Telefon: +36 1 488 2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Weboldal: bekeltet.bkik.hu

Fogyasztóvédelmi panasszal a fogyasztó a lakóhelye szerinti vármegyei kormányhivatalhoz is fordulhat, illetve igényét bíróság előtt is érvényesítheti. Egyéb jogvitákban a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.

12. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény és a GDPR rendelkezései az irányadók. A teljesítés helye Magyarország.

Tanácsadó az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja; a módosítás a Weboldalon való közzététellel lép hatályba, és a már megkötött Szerződésekre csak a Felek beleegyezésével vonatkozik. A Szerződés nyelve magyar.

Hatályos: 2026. október 23-tól.

Melléklet: Elállási/felmondási nyilatkozatminta

(Csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)

Címzett: Asztalos Dávid Balázs egyéni vállalkozó, 1172 Budapest, Jászladány u. 17., david@programozotegyorara.hu

Alulírott(ak) kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
A szerződéskötés időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
Kelt: